Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ thế nào tại bt68

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bt68 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
bt68 Dữ liệu của bạn được bảo vệ thế nào tại bt68
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách bt68 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo vệ dữ liệu không dừng lại ở việc thu thập có chọn lọc — nó được thực thi ở từng lớp hệ thống. Mọi phiên đăng nhập đều đi qua xác thực OTP, và thông tin ví điện tử được tách biệt khỏi dữ liệu trò chơi để giới hạn phạm vi tiếp cận nội bộ.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống bt68 — bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hóa qua giao thức SSL tiêu chuẩn ngành.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Thông tin cá nhân chỉ được lưu trong thời gian cần thiết. Sau khi tài khoản không còn hoạt động, dữ liệu được ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình nội bộ đã định.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu truy xuất toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản — tất cả đều thực hiện qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn truy xuất, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân — bao gồm thông tin liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ trò chuyện ngay trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và tài khoản mọi giờ trong ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua email — bao gồm thông tin ví điện tử và lịch sử giao dịch liên quan đến tài khoản của bạn.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của bt68 để được tư vấn nhanh về các vấn đề bảo mật tài khoản và yêu cầu quyền riêng tư cụ thể.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra về cách bt68 xử lý thông tin cá nhân — từ dữ liệu ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xử lý giao dịch — số ví và lịch sử nạp/rút. Dữ liệu này được mã hóa và không dùng cho mục đích nào khác ngoài xác minh thanh toán.

Được. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email, nêu rõ yêu cầu truy xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp thông tin trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch, và chỉ trong phạm vi bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc chuyển tab. Bạn xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào — tài khoản và số dư không bị ảnh hưởng.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc kênh trò chuyện. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân theo quy trình đã định.

Có. Dù bạn truy cập bt68 qua trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, các biện pháp bảo vệ dữ liệu — mã hóa SSL, xác thực OTP, phân tách dữ liệu ví — đều áp dụng như nhau.